Perjanjian Pengguna

Terma dan Syarat ezpin4 —
Hak, Tanggungjawab & Peraturan Platform

Dokumen ini mengandungi semua terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ezpin4. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar akaun ezpin4, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Penting: Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dengan ezpin4 sebagai pengendali platform. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ezpin4, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan mendaftar atau menggunakan platform kami.

01

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ezpin4, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. ezpin4 berhak untuk meminta bukti pengesahan pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan kepada syarat-syarat ini.

  • Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. ezpin4 tidak membenarkan individu di bawah umur untuk menggunakan platform kami dalam apa jua keadaan.
  • Tempat kediaman: Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ezpin4 adalah sah mengikut undang-undang di kawasan atau negeri tempat tinggal anda.
  • Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun ezpin4 yang aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
  • Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Pendaftaran menggunakan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan adalah pelanggaran terma ini.
  • Akaun peribadi: Akaun ezpin4 adalah untuk kegunaan peribadi pemilik sahaja. Anda tidak boleh memindahkan, menjual atau menyerahkan akaun anda kepada mana-mana pihak lain.

ezpin4 menjalankan proses pengesahan KYC (Know Your Customer) untuk semua pengguna. Proses ini adalah standard industri dan bertujuan melindungi semua pihak daripada penyalahgunaan dan penipuan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen berkanun yang lain.


02

Akaun Pengguna & Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun ezpin4 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. ezpin4 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.

  • Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun ezpin4 anda — sekurang-kurangnya 8 aksara yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
  • Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Ciri ini tersedia dalam tetapan keselamatan akaun anda.
  • Jangan pernah berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
  • Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan ezpin4 dengan segera.
  • Anda mesti log keluar daripada akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi atau awam.

ezpin4 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, keselamatan bermula dengan anda — jaga maklumat log masuk anda seperti anda menjaga maklumat perbankan anda.


03

Deposit, Pengeluaran & Transaksi

ezpin4 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, MAE dan pemindahan bank terus ke semua bank utama. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat Deposit:

  • Deposit minimum adalah RM20 setiap transaksi.
  • Kaedah deposit yang digunakan mesti atas nama pemilik akaun ezpin4 yang sama.
  • ezpin4 berhak menolak deposit yang disyaki berasal daripada sumber yang tidak sah.
  • Semua deposit adalah muktamad sebaik sahaja dikreditkan ke dalam akaun ezpin4 anda.

Syarat Pengeluaran:

  • Pengeluaran minimum adalah RM50 setiap permintaan.
  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pemilik akaun.
  • Proses pengeluaran biasanya selesai dalam masa 5–15 minit untuk kaedah e-dompet dan 15–60 minit untuk pemindahan bank.
  • ezpin4 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu bagi tujuan keselamatan.
  • Tiada yuran pengeluaran dikenakan oleh ezpin4 untuk pengeluaran biasa.

Semua pengeluaran di ezpin4 tertakluk kepada semakan keselamatan standard bagi mencegah pengubahan wang haram dan memastikan pematuhan kepada peraturan kewangan yang berkuat kuasa.


04

Bonus, Promosi & Ganjaran

ezpin4 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa untuk pemain baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan syarat khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran.

  • Bonus selamat datang hanya tersedia untuk pendaftaran baharu dan hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap akaun.
  • Semua bonus mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
  • ezpin4 berhak membatalkan sebarang bonus yang diberikan jika terdapat bukti penyalahgunaan, pertaruhan arbitraj atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
  • Promosi adalah terhad masa dan boleh ditamatkan atau diubah suai oleh ezpin4 pada bila-bila masa tanpa notis awal.
  • Pemain yang menggunakan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama akan didiskualifikasi dan semua akaun berkenaan boleh ditutup.

Pembacaan penuh syarat setiap bonus adalah tanggungjawab pemain. ezpin4 menggalakkan semua pemain untuk memahami syarat rollover sebelum menerima sebarang bonus.


05

Peraturan Permainan & Pertaruhan

Semua permainan yang tersedia di platform ezpin4 dikendalikan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas, atau oleh pembekal kasino langsung bertauliah. Integriti setiap permainan adalah keutamaan kami.

  • Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh disahkan.
  • Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, ezpin4 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan nilai pertaruhan kepada pemain.
  • Pemain tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian automasi, bot atau sistem pertaruhan yang melanggar semangat permainan yang adil.
  • Had pertaruhan bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
  • Kemenangan yang timbul daripada kesilapan teknikal atau bug perisian adalah tidak sah dan boleh dibatalkan oleh ezpin4.

Semua nilai RTP (Return to Player) yang tertera pada permainan di ezpin4 adalah berdasarkan laporan audit bebas pembekal perisian. Pemain boleh meminta maklumat lanjut tentang sebarang permainan melalui sokongan pelanggan kami.


06

Penipuan, Salah Guna & Larangan

ezpin4 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform dalam apa jua bentuk. Tindakan yang dianggap sebagai penipuan atau salah guna termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Mendaftar dengan maklumat palsu atau menggunakan identiti orang lain.
  • Menggunakan berbilang akaun untuk mengelak had atau mengeksploitasi bonus.
  • Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
  • Menggunakan perisian pihak ketiga, bot atau kaedah automasi untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
  • Melakukan "charge-back" atau penolakan bayaran melalui institusi kewangan selepas wang dikreditkan ke akaun ezpin4.
  • Cuba mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat perisian untuk keuntungan peribadi.
  • Melakukan transaksi yang disyaki berkaitan dengan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.

ezpin4 berhak untuk menyekat, menggantung atau menutup mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti yang disebutkan di atas dan menahan sebarang baki dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan.


07

Privasi & Perlindungan Data

ezpin4 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi pemain. Semua data yang dikumpulkan diproses selaras dengan Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi ezpin4.

  • Maklumat peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan mengurus akaun, memproses transaksi dan mematuhi keperluan kawal selia.
  • ezpin4 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
  • Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan selamat yang memenuhi piawaian keselamatan industri.
  • Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda atau meminta penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.

08

Penangguhan & Penutupan Akaun

ezpin4 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan tertentu. Selain itu, pemain juga mempunyai hak untuk menutup akaun sendiri pada bila-bila masa.

ezpin4 boleh menutup atau menggantung akaun jika:

  • Pemain melanggar mana-mana syarat dalam Terma dan Syarat ini.
  • Terdapat bukti atau syak wasangka penipuan, salah guna atau aktiviti haram.
  • Pemain gagal mematuhi proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut.

Penutupan akaun atas permintaan sendiri:

  • Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan ezpin4.
  • Sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada pemain selepas proses pengesahan yang perlu.
  • Pemain yang menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab boleh memilih untuk menggunakan ciri Pengecualian Diri ezpin4.

09

Had Liabiliti & Penafian

Platform ezpin4 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersirat tentang kesesuaian untuk tujuan tertentu. Kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, tetapi tidak dapat menjamin ketersediaan berterusan 100% dalam semua keadaan.

  • ezpin4 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau peristiwa luar kawalan kami.
  • Kerugian akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pemain adalah tanggungjawab penuh pemain berkenaan.
  • ezpin4 tidak akan menanggung sebarang liabiliti ke atas kerugian tidak langsung, kerugian perniagaan atau kerugian keuntungan yang timbul daripada penggunaan platform kami.
  • Jumlah tuntutan maksimum terhadap ezpin4 dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit aktif yang ada dalam akaun pemain pada masa insiden berkenaan berlaku.

10

Permainan Bertanggungjawab

ezpin4 komited untuk mempromosikan amalan permainan yang bertanggungjawab dan selamat. Hiburan dalam talian sepatutnya kekal sebagai aktiviti rekreasi yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

  • ezpin4 menyediakan alat had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh pemain dalam tetapan akaun.
  • Ciri had masa bermain tersedia untuk membantu pemain mengurus masa yang dihabiskan di platform.
  • Pilihan Pengecualian Diri (Self-Exclusion) membolehkan pemain menyekat akses ke akaun mereka untuk tempoh tertentu atau secara kekal.
  • Pemain yang mempunyai masalah berkaitan perjudian digalakkan untuk mendapatkan bantuan profesional.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, hubungi talian hotline perjudian bertanggungjawab di negara anda untuk mendapatkan bantuan percuma dan sulit.


11

Pindaan Terma dan Syarat

ezpin4 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan terma akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dipaparkan di laman web ini.

  • Pemain akan dimaklumkan tentang perubahan terma yang ketara melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun.
  • Penggunaan berterusan platform ezpin4 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan pemain terhadap terma yang telah dipinda.
  • Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan pemahaman yang terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan kepada terma ini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan sebarang baki yang layak.


12

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan ezpin4 melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform ezpin4.
  • E-mel Sokongan: [email protected] — respons dalam masa 24 jam.
  • FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya.

Pasukan sokongan ezpin4 berbahasa Malaysia dan sedia membantu anda memahami sebarang aspek terma ini yang mungkin tidak jelas. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan platform ezpin4 hendaklah diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama sebelum dibawa ke mahkamah yang berbidang kuasa.

Komitmen ezpin4 kepada Pemain

Di sebalik setiap fasal terma dan syarat ini, ada satu matlamat utama — memastikan pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk setiap pemain Malaysia.

Perlindungan Data Penuh

Penyulitan SSL 256-bit melindungi setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ezpin4. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak pernah disimpan secara tidak selamat atau dikongsi tanpa kebenaran anda.

Permainan Adil Bertauliah

Semua permainan di ezpin4 menggunakan RNG bertauliah yang disahkan secara bebas. Nilai RTP yang tertera adalah tepat dan berasaskan audit bebas — bukan angka yang kami tentukan sendiri.

Permainan Bertanggungjawab

ezpin4 menyediakan alat had deposit, had masa dan pengecualian diri untuk semua pemain. Kami percaya bahawa hiburan harus kekal menyeronokkan dan dalam kawalan pemain.

Pengeluaran Pantas & Telus

Tiada syarat pengeluaran yang tersembunyi. Kemenangan anda adalah milik anda sepenuhnya setelah semua syarat bonus dipenuhi. Pengeluaran diproses dalam masa 5–15 minit ke e-dompet anda.

KYC yang Mudah & Selamat

Proses pengesahan identiti di ezpin4 adalah ringkas dan selamat. KYC melindungi anda daripada penyalahgunaan dan memastikan platform bebas daripada aktiviti haram.

Sokongan 24/7 Berbahasa Malaysia

Ada soalan tentang terma atau akaun anda? Pasukan sokongan ezpin4 yang fasih berbahasa Malaysia sedia membantu sepanjang masa melalui sembang langsung dengan respons dalam masa 2 minit.

Setuju dengan Terma? Sertai Kami

Bersedia untuk Bermain di ezpin4?
Daftar Percuma Hari Ini

Dengan mendaftar akaun ezpin4, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini. Sertai kami dan nikmati pengalaman hiburan terbaik Malaysia.

Bermain dengan bertanggungjawab. Hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas.

English